MYbusinessmedia is uitgever van onder meer EngineersOnline, Aandrijven & Besturen, Constructeur, Elektro Data, Kunststof & Rubber en Vraag&Aanbod. Wij ondersteunen MKB’ers in hun ondernemerschap met informatie en inspiratie.
Klantenservice > Retourneren
Bedenktijd
Bent u niet tevreden over een product, dan mag u dat binnen veertien dagen terugsturen. Neem hiervoor binnen 14 dagen na ontvangst van uw product, met onze klantenservice contact op. Na uw contact met onze afdeling klantenservice heeft u 14 dagen om uw product te versturen. Niet alle producten mogen worden geretourneerd.
Als u gebruik wilt maken van de veertien dagen bedenktijd, of uw bestelling wilt annuleren, dan kunt u dat per post of via e-mail aan ons laten weten. De volgende gegevens hebben wij van u nodig:
- geef duidelijk aan dat u gebruik wilt maken van de bedenktijd en het product wilt retourneren
- geef een beschrijving van het bestelde product of producten
- vermeld de besteldatum
- vermeld het factuurnummer
- vermeld uw volledige naam- en adresgegevens
U kunt ook gebruik maken van ons modelformulier.
Niet alle producten kunnen worden geretourneerd.
Lees hier welke producten niet kunnen worden geretourneerd.